Η κάθε παραγγελία από τη στιγμή της επιβεβαίωσης μέσω e-mail ή τηλεφώνου θα καταφθάνει στη διεύθυνση το αργότερο εντός τεσσάρων (4) ημερών μετά τη λήψη της παραγγελίας από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, εκτός εάν υπάρχει πρόβλημα στη διαθεσιμότητα του είδους και αυτό έχει γνωστοποιηθεί εξαρχής στον πελάτη που πραγματοποιεί την παραγγελία ή λόγος ανώτερης βίας. Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε εργάσιμες ώρες μεταξύ (9:00πμ - 18:00μμ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Οι ώρες των δρομολογίων της κάθε αποστολής δεν είναι διαπραγματεύσιμες.